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一名女網友日前在網路買東西，利用LINE向店家詢問事宜，但店家的回應看起來較冷淡，所以她好心提醒「下次文字溫暖點」，沒想到店家卻暴怒，還說要拒收她的訂單，讓她好傻眼，將事情PO上網抱怨。不過事後店家出面澄清，他們確實情緒爆發有錯，但因對方「刁難已經不是第一次」才會放棄做對方的生意。
原PO看完店家回覆後，覺得很無辜，將此事PO上網抱怨，網友也紛紛留言表示，「好誇張的態度」、「應該是生意太好，不缺客人」、「就算多便宜也不會想找這種人買，到底是跩幾點的」。
不過店家得知雙方的對話被PO上網引發熱議後，也隨即發文道歉，除了坦承他們情緒失控有錯，也加碼爆料原PO過去的惡行惡狀，不僅多次為了自己方便造成他人困擾，「永遠都是她要換來換去、可不可以取消，說要在群組發問，她偏偏就是要私訊，訊息整天叫我們去量她根本不會買的衣服尺寸」。
「在我們所有客人裡，她就是最會找麻煩的那個。」店家表示，明明在公告中寫得清清楚楚「不能併單」，原PO也不是第一次買，卻還要一問再問，「真的不是我們囂張，是她長期以來已經很多次了」，因此希望不知情的網友能口下留德，別利用鍵盤恣意霸凌。
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